我们有三种听课方式：“聚师课堂”APP、微信小程序“聚师小课堂”或者电脑端使用谷歌浏览器登录www.jushispoc.com观看课程，另外，贴心的客服老师会在每次直播课程开课之前会通过短信进行通知，一定要留意查收。

如果亲发现教材有破损的话可以拍照发给客服，核实破损后我们会给您登记邮寄一套新的教材，预计3-5日可以送达，记得注意签收哦。

聚师网的课程在购买两年之内都是有效的哦，如果仍旧没有学习完成可以办理课程延期，继续进行学习。

我们的基础班和VIP班型都是支持调整的，不过只能调整一次哦，调整完成后只需要再次打开课程进行刷新就好啦！在由低费用调整为高费用班型之后会涉及到补费，这个会有咨询师帮助处理。

我们的基础班和VIP班型都是支持调整的，不过只能调整一次哦，调整完成后只需要再次打开课程进行刷新就好啦！在由低费用调整为高费用班型之后会涉及到补费，这个会有咨询师帮助处理。

关于非师范生会限制报考目前还没有正式的公告出台，亲可以留意您留意中国教育考试网（ntce.neea.edu.cn）或到当地教育局官网查看相关公告，聚师网建议尽快报考，避免错过哦。

根据国家规定上半年笔试时间一般为1月报名3月考试，下半年为9月报名11月考试，面试时间为上半年4月报名5月考试，下半年的12月报名，1月份考试，但是每年没有固定时间，所以要提前及时关注官网信息，更好的办法是找到聚师网咨询，保证不错过考试时间哦。

聚师网通过录播+直播在线课程的方式，利用碎片化的时间进行系统化的学习，合理的课程安排学习娱乐两不误！

牢记聚师网的客服电话：400-006-9191，如果没有收到快递单号的话一定要及时联系我们，避免耽误学习进度哦。

拨打400-006-9191，万能的客服小哥哥小姐姐会帮助你核对订单，如果订单没问题要耐心等待哦，一般情况下教材需要经过3-5天的“旅行”与你见面哦。

聚师网全国客服热线400-006-9191，重要的事情说三遍，教材丢失之后拨打电话向老师进行登记，聚师网将会重新为你邮寄崭新的教材，3-5天之后就可以继续学习啦。

如果亲发现教材有破损的话可以拍照发给客服，核实破损后我们会给您登记邮寄一套新的教材，预计3-5日可以送达，记得注意签收哦。

如果在课程播放的时候出现了卡顿的问题，可能是网速太慢啦，建议尝试更换一个网络环境进行观看哦，也可以试试从手机换到电脑端，电脑端网络会更稳定。

我们有三种听课方式：“聚师课堂”APP、微信小程序“聚师小课堂”或者电脑端使用谷歌浏览器登录www.jushispoc.com观看课程，另外，贴心的客服老师会在每次直播课程开课之前会通过短信进行通知，一定要留意查收。

可以选择使用电脑登录，如遇播放不畅可以尝试更新Flash插件至最新版本后再进行课程回放观看的哦。

可以咨询万能的客服老师哦，记得拨打400-006-9191联系聚师网后台及时更新课程，我们一定会竭诚助你解决问题的。

想要变更手机号码总共有三步：第一步电脑登录网址www.spoc.com；第二步登录账号后点击个人中心-编辑资料，在手机号后方点击编辑；最后一步输入购课手机号码并输入短信验证码，点击确认修改就成功啦。

聚师网的课程在购买两年之内都是有效的哦，如果仍旧没有学习完成可以办理课程延期，继续进行学习。

想要电脑下载课件的学员请登录网址www.jushispoc.com--右上角登录--个人中心--我的学习--精品班级--打开课程--点击资料区-找到需要下载的课件-点击下载图标即可。

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